住客点评>>
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好评早餐挺丰富,吃了米粉,味道不错,水果很多。停车方便,房间宽敞,空调很给力,有新风系统...
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好评性价比超高,房间设施一应俱全,也比较喜欢,服务员服务态度很好也比较周全,早餐要明天早...
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好评浴室还有人家用剩未清理干净的创可贴,地毯也不是很干净
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好评房间很大,干净整洁,早餐丰富,交通便利。下次出差还会住。
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好评房间很大,服务也不错,房间设施、配备比较齐全,但房间灯光略显不够,总体来说不错。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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常德金悦国际大酒店交通指南
酒店位于秀丽的沅江边,北靠第一人民医院,邻近诗墙公园、常德商业步行街,交通便利。
- 距离常德市第一人民医院300米,步行约5分钟;
- 距离常德诗墙公园1公里,步行约15分钟;
- 距离常德商业步行街2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离常德市博物馆3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离柳叶湖风景区9公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离常德火车站6.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离常德桃花源机场20公里,乘坐出租车约40分钟。